Im Rahmen der Plattform Wohnungswirtschaft bieten wir diesen ganztägigen Workshop (10:00-16:00 Uhr) an. Wir planen, ihn im Ruhrgebiet als Präsenzveranstaltung durchzuführen - dies ist jedoch noch in Klärung aufgrund der Situation rund um Corona.

Folgende Fragen werden im Rahmen des Workshops mit den teilnehmenden Stadtwerken diskutiert:

1. Was will der wohnungswirtschaftlich Kunde? Welche Unterschiede gibt es in den Kundengruppen?
2. Was bieten Stadtwerke der Wohnungswirtschaft heute an? Wie kann eine Produktroadmap für die Wohnungswirtschaft im Stadtwerk aussehen oder wie sieht sie aus?
   1. Wie kann ich welche Produkte bündeln?
   2. Wie kann ich die Kundenerwartung erfüllen?
   3. Wie gestalte ich eine effiziente Produktentwicklung?
3. Intern im Stadtwerk: Erfahrungsaustausch zur Vernetzung zwischen verschiedenen Abteilungen im Stadtwerk (wie kann ich alle notwendigen Stellen zu einer effizienten Zusammenarbeit bewegen?)
4. Was darf ich als Stadtwerk anbieten? Umgang mit möglichen regulatorischen Hemmnissen
5. Nächste Schritte / weiteres Vorgehen

Kosten: 590 Euro
Maximal 2 Teilnehmer je Stadtwerk

Haben Sie Interesse an einer Teilnahme? Dann melden Sie sich - gern telefonisch - bei Maximilian Joßbächer unter 0251 694-3556 oder per E-Mail: maximilian.jossbaecher@smartoptimo.de